Términos y condiciones
Defectos de fabricación
La venta de los Productos está sujeta a las garantías legales consagradas en las leyes aplicables, así como a otras garantías contractuales que puedan ser conferidas al consumidor.
El consumidor debe asegurarse de que los artículos solicitados corresponden al pedido realizado y que no padecen defectos de fabricación o desconformidad aparente.
En caso de defectos de fabricación o deformidad de los Productos, el Cliente tiene derecho a exigir que se resuelva la conformidad del producto a través de la reparación o sustitución gratuita, a menos que la opción de reposición de la conformidad solicitada sea objetivamente imposible o excesivamente onerosa en comparación con otra opción de reposición de la conformidad.
Se entiende que el Cliente pierde este derecho si no se notifica a la FUTAH de la discontinuidad del Producto en el plazo de 2 meses a partir de la fecha en que el Cliente haya descubierto el defecto.
Para notificar la existencia de defectos y desconformidades del Producto y para solicitar que la conformidad se restablezca a través de las opciones arriba indicadas, los Clientes pueden contactar con FUTAH a través de la dirección hello@futah.world.
No se considerarán defectos o disconformes los daños derivados de la utilización del producto o del no guardado de las instrucciones de lavado.
En el caso de que se trate de un producto artesanal, no se considerarán defectos en las cuestiones relacionadas con el proceso artesanal de producción, sino que se considerarán "defectos de fabricación" problemas detectados en el producto que, en principio, no se encuadren en el ámbito de la respectiva producción.
Algunos modelos de Futah tienen el punto del algodón bastante abierto. Por este motivo, incluso cumpliendo las indicaciones del lavado indicadas en la etiqueta, es posible que la Futah reduzca cerca de 5 cm de su tamaño. Este hecho no se considerará un defecto puesto que se mantienen todas las características del producto.
Privacidad y Protección de Datos Personales
En Futah nos comprometemos a proteger su privacidad. Para poder completar una compra en nuestro sitio, tiene que darnos ninguna información personal. Sin embargo, cualquier información que nos proporcione no será compartida con terceras partes o usada para fines diferentes a los derivados de la relación comercial con Futah.
Puede revisar, cambiar, borrar sus datos o darse de baja de nuestro boletín enviando un correo electrónico a hello@futah.world
Anulación de pedidos
Es posible que haya anulamientos de dos tipos:
- A pedido del usuario: El usuario puede realizar la anulación de su pedido pediendo a Futah a través de correo electrónico indicando el número de pedido.
- Por decisión de Futah: Futah se reserva el derecho de no procesar los pedidos si hay alguna inconsistencia en los datos de carácter personal suministrados o si observamos mala conducta por parte del comprador.
Seguridad
Todas las operaciones en esta tienda en línea están protegidos por Secure Capa Sockers (SSL) y cifrado de datos seguro. Este proceso de cifrado asegura que nadie pueda descifrar sus datos personales mientras viaja desde su computadora a la nuestra, y la nuestra al banco.
Obligaciones del consumidor
Usted se compromete a facilitar los datos personales y direcciones correctas. Si alguno de los datos es incorrecto o insuficiente, y por esta razón hay una demora o imposibilidad para el procesamiento de pedidos, o cualquier falta de entrega, la responsabilidad es enteramente del usuario, y Futah declina toda responsabilidad. Los costos de las órdenes de reexpedidas serán su responsabilidad.
El pedido de productos debe ser hecho por usuarios mayores de 18 (dieciocho) años (las personas menores deben tener el consentimiento de sus representantes). Los datos e informaciones transmitidos por el usuario gozaran de plena fuerza legal y el reconocimiento de las compras electrónicas del usuario, y no pueden afirmar la falta de firma en caso de incumplimiento de las obligaciones.
Propiedad intelectual
La tienda en línea son Futah un sitio registrado y el servicio proporcionado por el sitio en sí es responsabilidad de Futah.
Usted reconoce que el Servicio contiene información confidencial y está protegida por derechos de autor y los derechos conexos, la propiedad industrial y demás legislación aplicable.
Usted reconoce que cualquier contenido que aparece en la publicidad, lo más destacado, la promoción o la mención de cualquier patrocinador o anunciante está protegido por las leyes relativas a los derechos de autor y derechos conexos, las leyes relativas a la propiedad industrial y otras leyes de protección de propiedad, por lo que cualquier uso de dicho contenido puede ocurrir solamente con la autorización expresa de los titulares respectivos.
Información sobre el producto y contenido
Todo el contenido del sitio es responsabilidad de Futah. Si observa algún error por favor informe a nosotros para hello@futah.world para que podamos solucionarlo lo antes posible.
Toda la información de precios, especificaciones de productos, promociones y servicios pueden ser cambiados en cualquier momento por Futah.
Responsabilidades
Todos los productos y servicios comercializados en nuestra tienda online estás de acuerdo con la Ley Portuguesa
La consultación de datos e información efectuada en el ambito de este servicio, se presumen hechas por el Utilizador, declinando FUTAH cualquier responsabilidad de utilización abusiva o fraudulenta de las informaciones obtenidas.
Precios
Todos los precios en el sitio son en euros.
Los precios fijados en el sitio web son los mismos de las tiendas en Portugal, y pueden cambiar sin previo aviso.
Los precios finales de los productos que ha pedido, serán los mismos que usted ve en el sitio web, en el momento de la confirmación del pago.
El precio de los productos será como se estipula en nuestro sitio web, excepto en caso de un error obvio. Aunque hacemos todo lo posible para asegurar que los precios publicados en el sitio web son correctos, los errores siempre pueden existir. Si descubrimos un error de precio informaremos al Cliente y le daremos la opción de confirmar el pedido con el precio correcto o cancelarlo. Si el cliente no puede ser contactado, trataremos la solicitud como cancelada y todas las cantidades pagadas serán reembolsadas en su totalidad.
Información Legal
Firma: Cifrões aos Molhos LDA
Numero fiscal: 513014292
Dirección: Avenida Almirante Reis, 241, 2esq. CP 1000-051 Lisboa - Portugal
La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea (RLL), a la que los clientes pueden acceder aquí.
